Ответы на частые вопросы
1. Как подготовиться к визиту на СТО
2. Приём автомобиля на обслуживание
3. Согласование выполняемых работ
4. Выполнение ремонтных работ
Некоторые клиенты оставляют свой автомобиль и сразу прощаются, мол, "не будем вас отвлекать и стоять над душой". Другие же проводят возле мастеров целый день, контролируя каждое их движение. Мы принимаем оба варианта, т.к. у нас всё прозрачно и скрывать нам нечего, просто можем порекомендовать золотую середину: побыть с нами какой-то часок, пока не определимся в неисправности, а затем согласуем ремонт и можете спокойно заниматься своими делами.
Не можете оставить свой автомобиль до окончания ремонта?
- Если находиться целый день на одном месте для Вас утомительно, а погода располагает, возьмите удочку у мастера-приёмщика и половите рыбку на лодочном причале (в 80-ти метрах от нас). Если рыбалка Вам не по душе — на территории СТО есть Wi-Fi интернет.
- Горячие и холодные напитки мы всегда можем Вам предложить, а вот накормить обедом возможности нет, поэтому лучше запаситесь бутербродами (или, как вариант, можете легко добраться до близлежащего ТРЦ "Фабрика", где можно поесть и провести время).
- Отвлекать мастеров, рассказывая им забавные истории, или обучая ремонту автомобилей — крайне не желательно, ведь он может, из вежливости уделяя Вам внимание, забыть что-нибудь прикрутить.
- Мужчинам, которых сопровождает супруга, рекомендуем заранее предупредить её, что это не поездка на курорт или продумать соответствующий её интересам досуг, и что техобслуживание может затянуться как минимум на целый день. Также объясните ей, что собирать уже разобранный автомобиль не завершив ремонт — нецелесообразно, а ремонтировать его лучше за один раз.
- Обед на СТО с 13:00 до 14:00 — в это время мастера должны поесть и отдохнуть, поэтому просим не настаивать продолжать в это время ремонтные работы. В течение обеда мы не сможем уделять Вам внимание. Также запрещается выезжать по своим делам на не отремонтированном автомобиле.
- Следует понимать, что в процессе ремонта происходят регулировки двигателя, поэтому просим не беспокоится, если он работает неравномерно, дымит или стучит — проверяйте качество работы, когда Вам предоставят счёт.
5. Контроль качества выполненных работ
6. Оплата услуг и прием отремонтированного автомобиля клиентом
7. Пост-сервисная поддержка
В этом разделе задавайте вопросы, связанные с принципами работы СТО "Ковш",
а вопросы по неисправностям — в соответствующих главах
Добрый день, подскажите сколько стоит востановить патрубок водушный "чайка" с ОМ642?
Добрый день. Для уточнения информации свяжитесь с менеджером +380675580366 Вадим.
здравствуйте. нужно померить давление, для этого был приобретен манометр ct-z029, но он не подходит из-за адаптера который вкручивается в насос. подскажите какая резьба (шаг, диаметр) в насосе и может какой адаптер применяете вы. спасибо.
Доброго дня, такая ситуация, focus 1.8 tdci 2010, после ремонта форсунок, были заменены распылители и 1 пьезо пакет, стенд прошли
Компрессия 28-29 в каждом цилиндре
Тнвд на XX держит давление 300 бар, +-10 бар, при ускорении 1200-1400 вижу вижу
ЕГР вроде как работает, отключал загорелся чек и ошибки соответственные
Заводиться на холодную...
Читать далее
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить мою проблему у меня рено сценик3 дв к9к836. У меня вышли из строя форсунки. Я купил новые. Проверил на стенде все норм. в том числе и пьезоэлементы. Но через 3 месяца пьезоэлементы на всех форсунках оказались пробиты. Поставили на эти форсунки другие пьезо б. У. но рабочие, все настроили на стенде. Поставил...
Читать далее
Здравствуйте, планирую покупку автомобиля с неисправным двигателем под кап ремонт, с предварительным диагнозом прогар поршня. Хочу воспользоваться услугами вашего СТО, так как лет 10 назад имел очень положительный опыт. Какие варианты Вы можете предложить. В случае если потребуется замена на контрактный, есть ли у вас партнеры в этом направлении? Спасибо.
сколько стоит ремонт колодец под форсунки на т-5. Если отправить по почте.
Добрый день. Прошу помочь с вопросом. Есть два автомобиля Renault Kangoo 1.5dci 2005г 48kw(K9K704,K9K700) euro3 и Renault Kangoo 1.5dci 2008г 50kw(K9K714) euro 4
Форсунки на данных моторах взаимозаменяеммые или они разные по характеристикам? Так как выглядат один в один.
Заранее спасибо.
скажите пожалуйста.на Рено Магнум евро 3 480 мак, сколько уплотнительных колец ставиться на плд секцию? Снял плд места 3,а стоит 2, средняя пустая
Здравствуйте, установил механическую Тнвд, на Опель вектра с, подключил ЕБЕУ, в Разъём. При заводке машина выходит в аварию, подскажите пожалуйста как вы сделали на Опель Сигнум.
Здравствуйте Максим. Опель сигнум находился у нас на обслуживание по переделке продолжительное время, это не технологичные работы. По этому, что у Вас не так и что Вам нужно сделать для устранения неисправности - мы удаленно помочь не сможем, а такие авто не обслуживаем.
Хорошо, спасибо за ответ
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, в роликах ваш директор говорит, что у вас есть компания партнеры котором вы отправляете или советуете их при ремонте турбин. Будьте так любезны дать их координаты или номер телефона. Нужен качественный ремонт.
Здравствуйте. Ремонт турбокомпрессоров: +380504921151, +380675533033, +380675902594 http://www.vtmturbo.od.ua/
ВТМ Групп. Уточняйте все детали у них.
Здравствуите. Цена переделки ТНВД на механически.СПАСИБО.
Владимир здравствуйте. Мы не занимаемся данным видом работ. В вашем случае только обслуживание Вашего ТНВД.
добрый день. Есть проблема при заводке, потом пропадает и в течении дня все огонь.расход отличный мощьность тоже. Дроссельных почистил и адаптировали. Не дымит. Но утром эти плавающие обороты раздражают
Подскажите где установить дополнительного сепараторний фильтр fm10 на рено логан 2 поколение? Спасибо.
Здравствуйте. Сколько будет стоить чистка системы EGR с впускным коллектором? Сколько примерно по времени займет эта процедура. Спасибо
Каково должно быть абсолютное давление на впуске при холостом ходе двигатель: 1,6 TDI 77kV?
Приветствую. Канал Адам Адамов беспокоит. Скажите форсунки Сименс можно продиагностировать обычным мультиметром? Я намерил сопротивление 198 кОм и емкость пьезо 3.1 мкф. Стоит лтюи доверять этим цифрам? Прибор поверен. Либо сопротивление меряется на высоком напряжении?
добрый день ,подскажите пожалуйста куда подключать плюс в DELPHI 93B если смотреть на фишку с верху справа или слева? Заранее благодарен.
Источник: https://kovsh.com/shop/fuel_heating/heating/23768k - СТО «КОВШ»©
Доброго здоровья. Такая проблемка Вито 639 2005г 2.2 сопливит из под датчика на топливном фильтре. Уже и колечки поменял и фильтр, чуть меньше стало ну всеже есть. Шланги поменял хомуты хорошые. Помогите советом заранее спасибо
приветствую вас, скажите пожалуйста какой топливный фильтр порекомендуете на Opel Astra G 2.0 DTI 2002 г, заранее благодарен
здравствуйте. пишу вам из Болгарий, У меня Isuzu Trooper 3.0 TD.
можно ли послать фарсунки квам на проверка и ремонт ? и сколько это может стоить?.
можно ли свами связаться по тел. или в соц.сетях для консультаци?
Сспосиба
Добрый день! Ответили Вам на Whatsapp.
Проверка 300 грн/шт, ремонт до 1300 грн/шт, но не всегда есть возможность их ремонта по причине отсутствия запасных частей ( есть вариант собрать из двух одну).
Отправить можете: Для жителей Украины: отправляйте топливную аппаратуру для проверки и ремонта по адресу: г. Херсон, "Новая почта" склад №8...
Читать далее
Що може стукати в баку і чому чути силне хлюпання солярки?
На ходу отвалился штуцер клапана(пересох похоже или вибрация).Пропали тормоза-аварийная ситуация.Еле справился-могло быть намного хуже.На сайтах продается только в сборе и очень дорого.Случайно встречаю такой же а/м.У него такая же проблемма была.Соединил напрямую две половины шланга и катается уже несколько лет.Правильно ли это?Заранее спасибо.
Доброго дня, чи ремонтуються форсунки (Denso) на даному авто чи тільки заміна?
Уважаемый посетитель! Мы физически не можем отвечать на каждый комментарий..
Для того, чтобы Вы могли самостоятельно (или с помощью ближайшего автосервиса) устранить неисправности дизеля, мы разработали ОнлайнДиагностику. Это интерактивное руководство, которое содержит все известные причины неисправностей дизельных двигателей и указывает пути достижения правильной работы конкретного двигателя.
Приглашаем вас воспользоваться ОнлайнДиагностикой прямо сейчас!
Оставить комментарий: