z

L


Быстро войти через сайт:

Зарегистрироваться

Забыли пароль?

Преимущества зарегистрированных пользователей

?
T

ВОЙТИ НА САЙТ

Преимущества зарегистрированных пользователей:

L
LЗакрыть товар
VПредыдущий
СледующийW
t
t
t
t
t
ttttt ttttt

Рейтинг: 0

0 голосов

Книга отзывов и предложений

Мне важно Ваше мнение!

Что еще мы можем сделать для повышения качества обслуживания на нашей СТО и в плане удобства пользования сайтом?

Мы открыты к диалогу! Поделитесь своими мыслями, идеями и опытом сотрудничества чтобы в следующий раз мы могли удовлетворить Ваши запросы на 100%

Будем признательны, если Вы оставите свой отзыв ниже.




Благодарим за выбор нашей компании, мы делаем всё возможное чтобы Вы остались довольны обслуживанием!

Владимир Николаевич Клименок руководитель СТО Ковш

Владимир Николаевич Клименок, руководитель СТО "Ковш"

Оставить приватный отзыв:

Ваш отзыв не публикуется на сайте и отправляется непосредственно руководству компании.
Если желаете, можете представиться.
hОтправить (Ctrl+Enter)

Оставить комментарий:

Выбрать
Показать все комментарии
Свернуть все комментарии
T Знакомство с сто! Токар Артур Романович  #12579   |   2.07.2018, 22:40   |   0 @
Kia Carnival 2.9d

Доброго времени суток. Начну свой комент с маленькой предистореей.

Владею автомобилем киа карнивал 2007 г.выпуска второй владелец с пробегом 146.000 км.

Возникли проблемы с топливной системой делфи,были проведены работы по устранению данной проблемой у себя в городе (Львов). Но результат не был достигнут,после чего начал искать ответы в интернете на разных ресурсах.Так я нашел сто"КОВШ" но к моему сожалению данный авто сервис находится далековато от моего дома. Было принято решение совместить приятное с полезным,везу семью на море а автомобиль на "КОВШ" Запись на ремонт произвел за рание. Хочу отметить высокий уровень оператора кол центра,дальнейшее звонки на сто меня приятно удивляли тем что оператор всегда обращался по имени и отчеству так же уточнял или у меня планы не изменились что В свою очередь делает приятное впечатление о компании.

И вот я приехал в за час до назначенного время по адрису (перед началом рабочего дня) и увоел такую картину.

Работники сто приезжают на работу В отличном настроении все желают друг другу хорошего дня,улыбаются,одним словом живые).Ко мне подошел менеджер по работе с клиентом ,В белоснежной рубашке с бэйджом,комуникатором В руках и блютузом В ухе.у меня сложилось впечатление что я в дорогом ресторане делаю заказ админестратору))) а так на секунду Это сто.))))Браво руководству))

После перечисления моих пожеланий менеджер всё записал В планшет и пригласил мастера для внешней диагностики авто.

К моему удивлению этим человеком оказался директор компании.Вопросы по неисправности авто были конкретные без лишних рассуждений и догадок,после чего сделали компьютерную диагностику и драйв тест.

На мою просьбу вызвать мне такси так же не отказались.

Итог от первых впечатлениях.

Всё на высшем уровне.

на этом этапе рекомендую всем.

Стандарты компании по работе с клиентом на высоте.

Желаю нашей стране по больше таких руководителей которые помнят что клиент это не кошелек с деньгами а в первую очередь человек)))

Про дальнейшее развитие событий напишу позже)))

Спасибо



Ответить
T Благодарю Вашу команду Владимир  #12459   |   26.04.2018, 10:20   |   0 @
Mitsubishi Lancer X 2.0d UIS/PDE 16v
Владимир Николаевич,доброго времени суток.Я хочу выразить благодарность Вашей команде,пожелать Вам роста,чтоб оптимизм не иссякал,удачи Вам.Знакомство с Вами ,у меня началось с ролика .Обратился за помощью к Дмитрию, со своим вопросом.Оперативность и профессионализм ,этого человека уникален.Коротко ,ясно и все по существу и мой вопрос решен.Дмитрий,большое Вам спасибо.
Ответить
T справжні професіонали Райкін Григорій Григорович  #12452   |   24.04.2018, 7:34   |   0 @
Audi A6 II (C5) 2.5d

дякую за ремонт форсунок,  а також за канал на YouTube,  багато цікавої інформації,  приємні ціни,  були б ближче ціле авто пригнав би)

Ответить
T продолжайте в том же духе!​​ Артем  #12435   |   11.04.2018, 12:41   |   0 @
Mitsubishi Lancer X 2.0d UIS/PDE 16v
Подписан на Ваш канал на youtube и с удовольствие смотрю каждый ролик, очень круто, спасибо, продолжайте в том же духе!
Ответить
T Спасибо Кузняк Сергей Михайлович  #12419   |   3.04.2018, 12:35   |   2 @
Volkswagen Touran I Рестайлинг 2.0d UIS/PDE
Вчера приехал с горящим "чек" Выслушали меня. Быстро определили неисправность. Не рабочие все свечи накала + ЕГР клапан. Клапан почистили свечи заменили. Остался доволен, не смотря что они не из дешевых СТО. Видно профессионализм. Буду ездить к ним.
Ответить
T коротко и понятно Юрий Боклах  #12397   |   26.03.2018, 9:10   |   1 @
Mercedes-Benz Vito II (W639) Рестайлинг 3.0d
Как всегда коротко и понятно. СТО Ковш -- хоть переезжай к вам поближе ,мой ВИТО был бы очень рад )))   (отзыв с youtube-канала)
Ответить
T Правильно! Элизбар М  #12396   |   26.03.2018, 8:39   |   0 @
Opel Vivaro A 2.0d
Первый раз в Ютубе вижу где правильно установлен подогреватель. Воздушную пробку по-любому не поймает (отзыв с youtube-канала)
Ответить
T Отзыв о товаре Родин Александр Витальевич  #12393   |   24.03.2018, 11:19   |   0 @

После долгих поисков, нашел только в этом магазине. Все супер. Рекомендую.

Ответить
T завидую белой завистью ) Ерофей Палыч  #12334   |   6.03.2018, 16:33   |   0 @
Volvo F I 12.1d
Каких только инструментов у вас не увидишь, завидую белой завистью! Не представляю как онаружить подклинивание без такого контроллера. Наличие правильного инструмента, 50% успеха. Спасибо!  (отзыв с youtube-канала)
Ответить
T Спасибо.​ Maxim Serik  #12333   |   6.03.2018, 14:10   |   0 @
Mercedes-Benz C-Class III (W204) Рестайлинг 3.0d

Блин вот смотрю ваш канал и радуюсь что есть ещё люди которые делятся дельные советами! (отзыв с youtube-канала)

Ответить
T пассат Б 5+ Дикович Николай Павлович  #12317   |   2.03.2018, 19:25   |   0 @
Fiat Doblo I (2000-05) 1.9d
Ребят Вы обещали ссылочку скинуть по двигателю пассат Б 5+ 1.9 дизель 100 л.с.  2005 г.в. плюсы и минусы.
Ответить
T пассат Б 5+ Чалый Дмитрий -Контент-менеджер-  #12318   |   2.03.2018, 20:06   |   0 @
уточните пожалуйста кто обещал и где.
вот та информация что есть у нас на сайте: https://kovsh.com/car_marks/my_car/tags/mrk-Volkswagen/mdl-Passat/gen-2725/vol-405/
Ответить
T Многие из Ваших советов я воплотил на своем авто самостоятельно Дмитрий Писарев  #12267   |   7.02.2018, 12:24   |   0 @
Ford Focus I 1.8d

Владимир Николаевич, добрый день.
Прежде всего хотел поблагодарить Вас и всю команду СТО Ковш за вашу работу и особенно за канал на Ютуб. Очень долгое время являюсь вашим зрителем много что из Ваших советов я воплотил на своем авто самостоятельно, так как живу в Казахстане и нас разделяют тысячи километров. На автомобиль форд фокус 1 1,8 TDCI топливная система дельфи согласно ваших рекомендаций я устанавливал в течении 5 лет эксплуатации только оригинальные 2-х микронные фильтра дельфи, плюс перед фильтром поставил сепаратор на 20 микрон и подогрев дельфи 150 ватт. Проехал 140000 км проблем с топливной не имел и не имею (запуск, динамика, расход все в норме). Общий пробег авто приближается к 400000 км. Хотелось бы узнать ваше мнение или мнение компании дельфи из ваших уст: существует ли предельный срок службу аппаратуры дельфи заявленный производителем (допустим форсунки 150000 км, насос 500000 км) или случаи из Вашей практики обслуживания авто по предельному пробегу до ремонта в условиях регулярного правильного обслуживания данной топливной системы.



Заранее спасибо за ответ, Вам процветания и благодарных клиентов, ну и побольше познавательных роликов на канал особенно для тех кто далеко .....


(отзыв из email-переписки)

Ответить
T Многие из Ваших советов я воплотил на своем авто самостоятельно Клименок Владимир Николаевич  #12268   |   7.02.2018, 12:32   |   0 @
Здравствуйте, Дмитрий! 

Спасибо, что пользуетесь нашими рекомендации. Нам приятно, что мы несём пользу автолюбителям за многие тысячи километров.

Фирма Делфи рекомендует проверять, ремонтировать и присваивать коды C2i каждые 150000км. По ТНВД такими рекомендациями не располагаю. Из опыта, наши клиенты проезжали на одних форсунках до 200тыс, хотя один из гонщиков авто, рассказывал что видел транзит который прошёл на фирме за границей 700 тыс без ремонта и даже без замены цепи ГРМ (лично мне тяжело верится). Если Вы проехали прилично километров, то хорошо знаете свой автомобиль, и в случае ухудшенного запуска, потери мощностных  экономических и экологических характеристик двигателя, сразу обратите внимание и снимите форсунки на проверку. Их, конечно, уже придётся ремонтировать. Если же всё нормально, и симптомов нету, то не рекомендую их трогать,  вкупе с ТНВД... ну разве что можно заменить клапан регулировки давления на ТНВД в случае если начнёт плавать давление, а с ним и обороты двигателя.

Всего хорошего Вам и Вашему автомобилю!

Ответить
T Непонятный звук в корпус воздушного фильтра. Зущик Михаил Ярославович  #12266   |   6.02.2018, 11:42   |   0 @
Mercedes-Benz Sprinter 211CDI (2000-06) 2.1d
Добрый день Владимир Николаевич. Проблема со звуком в двигателе Мерседес Спринтер 211 2001 год OM 611.981 . Двигатель прошел капитальный ремонт, но звук все равно остался в корпус воздушного фильтра. Если трубку с вакуума отсоединяю звук пропадает, если наоборот снова появляется. Подскажите пожалуйста в чем причина. Спасибо. 
Ответить
T Не реагирует на педаль газа Качур Михаил  #12222   |   17.01.2018, 8:46   |   0 @
Fiat Doblo I (2000-05) 1.9d

Спасибо вам большое! Вы мне прям подняли настроение. А то некоторые "кулибины" сказали такую суму за ремонт топливной, что пропало настроение вовсе ездить... Полный текст комментария

Ответить
T Благодарность коллективу Деркач Сергей Григорьевич  #12172   |   29.12.2017, 21:19   |   1 @
Mitsubishi 2.8d
Хочется от всей души поблагодарить коллектив  СТО"КОВШ" в лице  руководителя Владимира Николаевича . Поздравить с Наступающим Новым 2018 годом . Пожелать крепкого здоровья и творческих успехов . Вы лучшие. Я искал Вас 2.5 года и уже зашел в тупик  после того как Бош сервис ( аверс) в Киеве меня просто мягко говоря послал. И мне знакомый подсказал СТО"КОВШ". Сказал если эти ребята не сделают то не сделает ни кто . И ребята сделали оду из моих самых любимых машин. У Вас сервис которому столица должна поучится . Я рад знакомству с Вами . Уже рекомендую Вас всем своим знакомым. Огромное человеческое спасибо. 
Ответить
T Благодарность коллективу Клименок Владимир Николаевич  #12174   |   30.12.2017, 18:42   |   0 @

Здравствуйте Сергей! Ваша благодарность лучший для нас новогодний подарок! Здоровья Вам и Вашим автомобилям!

Ответить
T Круто! Папин Кожекин  #12156   |   25.12.2017, 16:04   |   0 @
Mercedes-Benz C-Class III (W204) Рестайлинг 3.0d
Круто! Бош сервис нервно курит в сторонке!   (отзыв с youtube-канала)
Ответить
T Только с Вашей командой. Старченко Антон Павлович  #12121   |   18.12.2017, 17:29   |   0 @
Opel Vivaro 2.0d
Приехал на КОВШ в начале 2015 года. И понял, что лучшего СТО я не видел. Обслуживали свои авто больше 10 ти раз. Начиная от плановых ремонтов до капиталок моторов. Всем всегда советую только КОВШ. Но теперь начинаю понимать, что с такой репутацией месяц ждать очень не удобно. Но ничего не поделать! Всех благ коллективу, Вы лучшие, держите марку! И отдельная благодарность за организацию руководителю, 5+ за Ваш труд!!!

Привет из Крыма

Ответить
T Только с Вашей командой. Клименок Владимир Николаевич  #12158   |   26.12.2017, 8:27   |   0 @

Здравствуйте Антон. Признательны Вам за Вашу благодарность, которая даёт нам ещё больше силы и вдохновения любить верить и творить! Сейчас в нашей стране слаживается не легкая обстановка, специалисты уезжают в польшу, а с польши пригоняют автомобили требующие ремонта. И мы уже полтора года, работая на "полных парах", не справляемся с этим количеством автомобилей. Записывая на три недели вперёд мы крайне неловко себя чувствуем и приносим свои извинения. Благодарим Вас за понимание. Желаем успешного нового 2018-го года! Отремонтированных дорог и надёжных автомобилей! 

Ответить
T Смотрю с восхищением Автосервис VASHE-СТО  #12115   |   18.12.2017, 8:59   |   0 @
Renault Trafic II 2.5d
+5 к карме))) Смотрю всегда с восхищением Молодцы ребята! Ждём новых технологий (отзыв с youtube-канала)
Ответить
T удачи и успехов !!!​​ Dimosfen Creativ  #12114   |   18.12.2017, 8:43   |   0 @

Володя,ты как всегда!!!просто Голова с большой буквы! респект и уважуха тебе!и конечно же твоей команде!!!я у тебя в подписке.постоянно смотрю твои видео ролики.советую всем тебя.если ты взялся за авто, обязательно доведешь дело до конца.и машинка поедет.очень уважаю твоё сто Ковш!!!!!!! успехов Вам ребята!с наилучшими пожеланиями и наступающими праздниками!подписчик канала Олег Василенко черная Ивеко Дейли в мах.базе.еще раз удачи и успехов !!! (отзыв с youtube-канала)

Ответить
T Очень полезная информация Валера Кондратюк  #12113   |   18.12.2017, 8:28   |   0 @
Mercedes-Benz A-Class III (W176) 2.1d

Ребята,спасибо большое! Каждое воскресенье на ваших видео ,как на лекциях в техникуме, учусь чему-то новому. Очень полезная информация для моего небольшого СТО. Еще раз спасибо ! (отзыв с youtube-канала)

Ответить
T Отзыв о товаре Боровков Артем Сергеевич  #12030   |   21.11.2017, 8:08   |   0 @

спасибо большое за качественный товар! Заказывал дачики давления на мерседесы в Новосибирск.. Все быстро на удивление пришло.

Ответить
T Благодарю! Владимир Евтеев  #11989   |   10.11.2017, 8:10   |   0 @
Toyota Hilux VII Рестайлинг 3.0d
Выражаю признательность и благодарность всей команде СТО"КОВШ" . Вы просто МОЛОДЦЫ !
Ответить
T Смотрю постоянно ваше видео! Дмитрий Саблин  #11981   |   6.11.2017, 8:46   |   0 @
Volkswagen Touran I 2.0d UIS/PDE 16v
Занимаюсь ремонтом топливной аппаратуры диз.двигателей(нахожусь в России) и смотрю постоянно ваше видео ,очень много ответов  нашёл на свои вопросы .Огромное спасибо вам за это .Некоторые оригинальные решения проблемы просто поражают. Продолжайте в том же духе.
Ответить
T Эталон качества Виталий Волков  #11919   |   24.10.2017, 8:45   |   0 @
Fiat Doblo I Рестайлинг 1.3d
Эталон килограмма — цилиндр диаметром и высотой 39,17 мм из платино-иридиевого сплава,

Эталон секунды — 9 192 631 770 периодов излучения атома цезия-133,

Эталон качества обслуживания и ремонта двигателей — СТО "Ковш". 

Ответить
T канал youtube Sergey Nickolaev  #11844   |   2.10.2017, 8:16   |   0 @
Honda Accord VI 2.0d
Ребята, без лести , вы крутые. Не знаю где ещё в Украине есть такие професионалы, смотрю ваши видосы с удовольствием !
Ответить
L